Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

A partir de 3 días laborables a domicilio, para envíos a península.

Estas condiciones de envío son orientativas y no vinculantes. Los plazos y gastos finales se mostrarán al confirmar tu dirección de envío.

¿Cuánto cuesta el envío?

El coste depende del peso del pedido: desde 4,95€. Los pedidos de 60€ o más tienen el envío gratuito.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para devolver tu pedido, siempre que el producto esté sin usar y en su estado original. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de devolución.

¿Cómo elijo la medida correcta de mi colcha?

Cada ficha de producto indica las medidas recomendadas según el tamaño de tu sofá o cama. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a elegir.

¿Las piezas de la colección ABSTRACT son todas iguales?

No: cada cojín ABSTRACT es una pieza única, reversible, con un patchwork de colores distinto en cada cara. Al ser piezas únicas, no encontrarás dos exactamente iguales.

¿Cómo cuido mis colchas y cojines?

Recomendamos lavado a máquina a un máximo de 30 °C, no usar lejía, y secado suave con planchado a baja temperatura.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjeta de crédito/débito y otros métodos disponibles en el proceso de compra.

¿Cómo puedo contactaros?

Puedes escribirnos a través del chat de la web (respondemos de lunes a viernes en un plazo máximo de 2-3 horas) o por correo electrónico.